¿CÓMO REALIZO UNA COMPRA EN MAAMATERNITY.COM? Comprar en MAAMATERNITY.COM.COM es muy fácil y sencillo: 1. Navega nuestro e-shop desde tu computadora, tablet o celular y elegí las prendas que querés comprar. 2. Seleccioná color, talle y cantidad, y agregálas a tu carrito de compras. 3. Si ya tenés tu cuenta creada, solo tenés que ingresar tu dirección de correo electrónico y contraseña. Si sos nuevo podes crear tu cuenta o comprar de manera rápida ingresando los datos correctos de facturación y envío. Completá tu dirección de facturación y de envío. 4. Elegí el método de envío más conveniente y seleccioná el medio de pago. 5. Realizá una última revisión del resumen de tu pedido y chequeá que toda la información sea correcta. Si querés hacer algún cambio, podes hacer click en “Editar Carrito”. Si estás conforme con el pedido, hace click en “Realizar Pago”. Recibirás en tu casilla de correo electrónico un mail de confirmación con tu número de pedido y todo el detalle de la compra y envío seleccionado. Por cualquier consulta, escribinos a: info@maamaternity.com.ar o llamanos al: 4833-0031/ 7746 de Lunes a viernes 10 a 17.00 hs. ¿PUEDO PEDIR FACTURA A? SI. FORMAS DE PAGO ¿CUÁLES SON LOS MEDIOS DE PAGO? 1. Tarjetas de crédito. 2. Cupones de Pago – Depósito Bancario – Dinero en cuenta de Mercado Pago. Durante el Hot Sale y Cyber Monday no estará habilitada esta opción. 3. Mercado Pago – tarjetas de crédito y débito. ¿PUEDO PEDIR FACTURA A? SI. ENVÍO Y SEGUIMIENTO ¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE ENVÍO? El envió lo elije y paga el cliente a la hora de efectuar la compra. El pedido estará disponible en la sucursal durante 10 días hábiles. Pick up in store en Locales MAA: Se podrá retirar el pedido por los locales de MAA. El plazo de entrega estimado es entre 3 a 10 días hábiles. Cuando el pedido se encuentre en el local te enviaremos un email avisándote que tu pedido está listo para ser retirado. El retiro del pedido está a cargo del titular, o bien, de un tercero con autorización del titular y documento que acredite su identidad. Una vez que el pedido llegue al local tendrás 10 días para retirarlo. ¿CUÁL ES EL COSTO DE ENTREGA? El valor de la entrega será indicado durante su compra, antes de que el pedido sea finalizado. Serña calculado en base al peso del total de los productos comprados y de la zona donde se recibirá el pedido. ¿PUEDO TENER SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO? Si, en cuanto tu pedido se envíe, recibirás una confirmación por correo electrónico. En el caso que hayas elegido el envío por correo recibirás un email con un código de seguimiento. También puedes verificar el estado del pedido desde el sitio web del proveedor del envio. Puede que en la web del correo se presenten demoras en la actualización de los estados del pedido. ¿CUÁLES SON LOS POSIBLES ESTADOS DE MI PEDIDO? Tu pedido puede aparecer en alguno de los siguientes estados: • “Aprobado”: Tu pago ha sido acreditado y pronto comenzaremos a preparar el pedido. • “En Proceso”: estamos preparando tu pedido. • “Pedido en espera”: tu pedido ya fue preparado, pero se aguarda la confirmación de pago por medio de la plataforma de gestión. • “Cancelado”: tu pedido está cancelado porque no se concretó correctamente el pago. • “MercadoPago rechazado”: tu pedido está cancelado porque no pudo concretarse el pago. • “Pendiente”: tu pedido aun no fue abonado, tenemos tus prendas reservadas hasta que abones el pedido. Recordá que tenés 3 días para realizar el pago.